Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Caroline Chanvillard, exploitante de MAT’. Contact : contact@mat-outside.com.

Données traitées

Le site ne nécessite pas de compte client et ne propose actuellement ni newsletter ni prospection publicitaire par e-mail. Selon ton utilisation, MAT’ peut traiter ton identité, ton e-mail, ton adresse de livraison, les informations de commande, les échanges avec le SAV et les éléments nécessaires au traitement d’un litige.

Stripe traite les informations nécessaires au paiement. MAT’ ne reçoit ni ne stocke le numéro complet de carte ou son cryptogramme.

Finalités et bases juridiques

• Préparer, exécuter et livrer la commande : exécution du contrat.
• Traiter le paiement via Stripe : exécution du contrat et sécurisation des transactions.
• Gérer les retours, garanties, réclamations et litiges : exécution du contrat, obligations légales et intérêt légitime à défendre les droits de MAT’.
• Respecter les obligations comptables, fiscales et réglementaires : obligation légale.
• Répondre aux demandes reçues par e-mail : intérêt légitime à répondre, ou mesures précontractuelles selon la demande.

Destinataires

Les données sont accessibles à MAT’ et, dans la limite nécessaire à leurs missions, à ses prestataires de paiement, d’hébergement, de livraison et aux autorités légalement habilitées. Stripe agit selon sa propre politique de confidentialité pour les traitements qui lui incombent.

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la commande, au SAV et au traitement des demandes, puis archivées pendant les durées imposées par les obligations comptables, fiscales ou les délais légaux de prescription applicables. Les données de paiement complètes restent chez Stripe selon ses propres obligations.

Droits

Selon la situation, tu peux demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de tes données, et t’opposer à certains traitements. Tu peux exercer tes droits à contact@mat-outside.com. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si cela est nécessaire pour éviter une usurpation.

Tu peux également déposer une réclamation auprès de la CNIL sur cnil.fr.

Transferts et sécurité

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen selon leurs infrastructures. Dans ce cas, les mécanismes de protection prévus par le RGPD doivent être utilisés. MAT’ met en œuvre des mesures adaptées pour protéger les informations traitées.